Благодарность сотруднику отделения «Орловское»

24.11.2022 20:08
1335
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Выражаю благодарность Марине за оперативную помощь в оформлении кредитной карты. Отработали быстро и четко; с чувством, с тактом, с расстановкой. Объяснили все нюансы по процентам, по периодам и бонусам! Обслуживался без очереди. Крутой плюс, что банк работает до 21:00 не только в столице, но и в регионах! СПАСИБО!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-09T22:32:45+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
user-787612069100
2022-12-09T22:39:59+03:00
Ну вообще я имел ввиду НЕ республику Татарстан, а Орловскую область (находится по соседству с Тулой). Во-вторых, почему то фамилия хорошего специалиста исчезла в хорошем положительном отзыве((( печально. Какие факты нужны еще об обслуживании, кроме тех, которые я перечислил, чтобы зачесть оценку? Сотрудники банка ради меня несколько раз звонили в головной офис в Москву, чтобы ускорить доставку карты. В день прибытия карты позвонили и супер деликатно и вежливо сообщили о готовности. Ни один банк не так не общался. Сотрудники конкретно орловского отделения МКБ суперклиентоориентированные. Ну грех не опубликовать хороший отзыв. Я бы параллельно мог захейтить их соседние банки, но специально пишу хорошее, ибо плохое каждый горазд написать. А ты попробуй хорошее…
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-12-20T16:11:58+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы передадим Марине ваши слова😉 Надеемся на длительное сотрудничество! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка