Оформляют кредитки на клиентов без заявок

25.11.2022 08:45
2164
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Примерно год назад угораздило меня воспользоваться кредитом в банке Русский Стандарт. Исправно оплачиваю, претензий друг к другу до недавнего времени не возникло ни у одной из сторон. 

Неделю назад на Госуслугах приходит запрос от вышеназванного банка, якобы я какую-то заявку подала. Запрос я отклонила, так как ни в каких услугах банка не нуждаюсь. После этого всё таки приходит смс, что мне одобрена кредитная карта (повторюсь - я никаких заявок в банк не отправляла), мол, приходи забирай. Проигнорировала. Сегодня мне третий!!! раз звонит сотрудница банка и заявляет, что у меня вообще-то встреча в офисе их банка запланирована, за кредиткой я должна явиться!!! Это что такое? Без меня там какую-то заявку отправили, одобрили её, а теперь не слыша, что мне никакие кредитки не нужны, третий раз звоните мне, чтобы я пришла за ней! 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-11-28T16:06:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за сотрудничество. Рады, что наши пояснения на звонке были полезны и нам удалось устранить возникшее недопонимание. Уверены, что сотрудничество в дальнейшем будет приносить Вам исключительно положительные эмоции, а мы приложим для этого все усилия! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
Nina86
2022-11-26T12:55:10+03:00
Проблема с банком решена, претензий к Банку и сотрудникам Банка не имею.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка