Не помнят как зовут

25.11.2022 10:22
1368
4
Оценка
4
Отзыв проверен

  Доброго дня, сегодня пришло такое увеличение сегодня: #ИКлиента, мы получили ваше обращение 14734859 и ответим до 25.11.2022 по телефону или в приложении. Странно, вродеиу Вас есть мои данные... Уведомлений для их актуализации Вы не запрашивали... Очень огорчила данная ситуация. Исправьте пожалуйста. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-29T18:09:58+03:00
Спасибо за отзыв. Материалы получили. Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с ошибкой банка засчитываем оценку "4".
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-11-25T18:20:14+03:00
Добрый день. Приносим извинения за данную ошибку. Информацию направили в соответствующее подразделение для исправления. С уважением, эксперт Алексей.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024