Потеряли карту юнион пей
Почта Банк не выпустил карту юнион пей, которую заранее заказала за две недели (11.11.2022) (при оформлении заявки сказали, что срок изготовления 5-7 дней). Это за мои же деньги такое отношение, хотела стать клиентом банка и приносить ему доходы. И самое смешное, что они закрыли отделение, в которое должна была прийти карта(хотя неделю назад я была в этом отделении и меня никто не предупредил о предстоящем закрытии). Напоминаю, что банк зарабатывает напрямую на держателях карты за все транзакции, ещё и на международной системе union pay. И помимо этого, стоимость этой Карты составляет 5000₽, хотя есть другие банки, которые оформляют юнион пей с бесплатным обслуживанием. По горячей линии составили запрос, и сказали, что "сами не понимают, почему она ещё не изготовлена и не видят, где она сейчас находится". Позже после длительных разговоров на горячей линии 88005500770 составили ещё один запрос на тему "почему закрыто отделение на ул. Трудовой 129, г. Иркутск". смс об изготовлении Карты до сих пор не приходило мне. Сегодня 25.11.2022г. Ответ на оба запроса будет готовиться два календарных дня. К этому времени я уже уеду.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...