Банк без особых заморочек
Я - ИП. В Модуле обслуживаюсь лет 7. До него были другие банки: Сбер, Абсолют, МИнБ. Со всеми были те или иные проблемы, у кого-то тарифы не устраивали, к кому-то приходилось ножками каждый год для продления ЭЦП ездить. В итоге, пришла в Модуль.
За все время обслуживания болезненный ситуаций было две: на старте (тогда счета ещё открывали в офисе в Москва-Сити), я очень долго искала офис. Потому что, вместо нормальной схемы, тебе присылали какой-то странный текст с комментариями "и там Вы увидите Эйфилеву башню в стиле Пикассо". Я рыдала в трубку мальчику из офиса, что я заблудилась, а он меня последовательно "вёл". После чего встретил у входа в здание.
И в прошлом году мне не могли провести платёж за добровольное страхование в ФСС: реквизиты, автоматически подтягиваемые в платёжное поручение, не соответствовали реквизитам ФСС, никто не мог понять, какой статус плательщика указывать, и тд. Вот тогда сотрудники колл-центра проявили полное непонимание проблемы и демонстрировать тотальную безграмотность.
Банк передо мной извинился. Предложил бесплатное месячное обслуживание.
Я, правда, считаю, что два неприятных момента за 7+ лет - это мелочи. В современных реалиях.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Сотруднице Марии!
Добрый день! Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать...
Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу
В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу...
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Помогли с решением вопроса
Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично...
Модуль лучший!
23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес
После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к...