Разблокировка карты и счета!
10.11.2022 мне заблокировали онлайн банкинг, я пошла в отделение, мне сказали предоставить какие-то документы, подтверждающие законность зачислененных средств! Я написала заявление, сказали ждите 5 дней, через 5 дней пришел ответ, что нужно ещё 5 дней, я за это время несколько раз ходила в отделение и всё бесполезно, я перезжала из Донецка и перевела деньги через обменник, для этого специально открыла карту, но мне её заблокировали, так ещё и деньги не отдают уже почти месяц!!! Я попросила скинуть мне скриншоты обменов, там, как мне объяснили, проводили операцию через п2п Гарантекс прямо мне на карту, эти скриншоты не хотели брать, но с 3 раза взяли, писала на снятие средств, сказали одобрено, на 900 - одобрено, можете снять с кассы, прихожу в отделение - нет, нельзя, только с закрытием счета, написала на закрытие счета, срок был до сегодня, но обещали процесс ускорить, по итогу, ждите, сроков нет! класс!!! Т.е. мне 2 недели не выдают мои деньги даже в кассе с закрытием счета, это как называется? Мне нужны были эти деньги для оплаты квартиры и учебы + нужно было отправить родственникам!!!
Очень не советую, одни говорят, что всё хорошо, в офисе - нет, нельзя, я устала ходить и звонить!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессиональный подход сотрудников
11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...
Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...