Удобный банк

25.11.2022 21:38
1883
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обсуживаюсь в Модульбанке в качестве ИП на протяжении 3-х лет (РКО с 2019 года). За это время условия, безусловно, ухудшились: существенно уменьшился процент, начисляемый на остаток на счете, уменьшился лимит вывода денежных средств на собственный счет физлица, исчез кэшбек по пластиковым картам. Однако в целом обслуживание весьма демократичное: по-прежнему одни из самых высоких лимитов на вывод средств, низкая стоимость обслуживания, удобный чат с сотрудниками банка, актуальное информирование об уровне надежности. В своем сегменте Модульбанк держит планку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-08T12:09:28+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания.
user-668112080957
2022-12-14T20:45:54+03:00
Из примеров общения со службами банка очень запомнился инцидент с авиакомпанией "Сибирь" (S7) в апреле 2021 года, когда из-за непонятных сбоев в системе оплаты обмена билета приложения S7 были предприняты неоднократные автоматические попытки списания средств услугу. Служба безопасности Модульбанка в кратчайшие сроки заблокировала счета, а в течение пары минут поступил звонок от милой девушки из службы поддержки, выяснившей ситуацию и разблокировавшей счета почти так же быстро, как была осуществлена блокировка.
Модульбанк
Модульбанк
2022-11-26T16:16:10+03:00
Роман, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы сохранили кэшбек, в том числе на пластиковых картах: на покупки от 100 рублей, а также на предложения партнеров. В условиях меняющегося рынка стараемся предоставлять все необходимые инструменты для успешного развития дела. Продолжим совершенствовать наши продукты и сервис. Желаем успехов и надеемся на долгое сотрудничество! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
191
отзыв
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка