Невозможность досрочного погашения кредита
22.11.2022 воспользовавшись рефинансированием в Сбербанке оплатил имеющуюся задолженность в Сетелем банк, рассчитанную на вышеуказанную дату. И обратился в службу поддержки для досрочного погашения кредита. На что получил ответ о невозможности досрочного погашения, только 22.12.2022г, при этом 7.12.2022г пройдёт оплата по списание, соответственно до этой даты так же будет начисляться процент по кредиту. Сотрудника банка на встречу не идут.
Таким образом я в течение 30 дней обязан буду оплатить очередной платеж по кредиту, хотя имелась возможность погасить имеющуюся задолженность еще 22.10.2022, а таже параллельно платить по новому, рефинансированному кредиту в Сбербанке. Моей целью было минимизировать свои расходы, а в итоге я переплачу двум банкам.
Почему имея возможность погасить задолженность, потребитель должен ждать месяц и платить очередной платеж по кредиту? На лицо положение банка ущемляющее права потребителя, которые недопустимы и ничтожны. В соответствии со ст. 16 ЗОЗПП если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению исполнителем в полном объёме.
В отзывах пишут, что банк идёт на встречу и готов пойти на встречу клиентам, но на практике такого не происходит.
Прошу исполнить мое волеизъявление о досрочном погашении кредита в ближайшее время, до наступления срока уплаты очередного платежа по графику погашения кредита. Ознакомившись с отзывами о данном банке, убедилась, что мой случай далеко не единичный. Очень жду обратную связь от банка и решения возникшей проблемы.
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Лояльный подход
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом...
Досрочное полное погашение нужно ждать
Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае...
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...