Отвратительная работа службы доставки карт
Так получилось, что уралсиб перекупил кредитный портфель моего банка, и для продолжения обслуживания кредита мне потребовалось срочно завести дебетовую карту банка уралсиб.
16.11.2022 я подал соответствующую заявку, в которой можно указать желаемую дату доставки - была возможность выбрать дату доставки на 17.11.2022. Робот написал, что заявка на карту одобрена, и что я должен ждать звонка от курьерской службы. Позже в этот же день позвонили и сказали, что 17.11.2022 доставить не смогут, но смогут доставить аж 23.11.2022. Ну ок, ждем 23.11.2022 и тишина. Звоню сам, говорят, ой, можем доставить 25.11.2022, даже время назначают - с 10 до 14. И опять тишина. Опять звоню, говрят - ой, странно, даже курьера вам не назначили. Мы разберемся и перезвоним вам, буквально 30 минут. Проходит еще день, звонят и предлагают, как ни в чем не бывало, доставить карту через неделю, в декабре.
Предвидя развитие ситуации, сразу скажу, телефон у меня доступен, все дозваниваются с первого раза. Сами же сотрудники банка сказали, что ответственный за доставку моей карты просто не был назначен.
Скоро наступит день оплаты кредита, а моя карта где-то гуляет, и конечно же в просрочке платежа будет виноват клиент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...