Подключили финансовую защиту в кредит при подписании индивидуальных условиях договора
Подключили финансовую защиту в кредит при подписании индивидуальных условий договора №******** от 26.11.2022 в размере 3844 рублей 00 копеек. Договор страхования не был предоставлен в бумажной копии, кроме того, приложение во вкладке "Инфо" тоже не открывает информацию по продукту. Требую произвести расторжение договора, так как ознакомлены с данным продуктом не были. Клиент в праве отказаться от данной финансовой защиты в течении 14 календарных дней с момента подписания кредитного договора и подключения Данной защиты. НО активация договора может производиться до 30 дней, вопрос, Банк специально оттягивает время и не предоставляет страховой договор для того, чтобы Клиент не мог отказаться?! Требую предоставить разъяснения и предоставить договор страхования, а также произвести расторжение финансовой защиты!!!!
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...