Заблокирована карта

27.11.2022 14:23
1501
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! 21.09.2022 г., у меня была закончена процедура банкротства, сведения на всех ресурсах о признании меня банкротом имеются, постановление о завершении процедуры было передано в конце октября в отделение "Кантемировское". Спустя неделю я посетил данное отделение, где мне не смогли помочь, сказали у них нет доступа, в данном отделении не поможем, езжайте в центральный офис на Цветной бульвар. 08 ноября я приехал в данное отделение, повторно предоставил постановление, написал заявление, сотрудник меня заверила что в течение двух недель все счета и карты будут разблокированы. По прошествии 2 недель позвонил в кол-центр, где мне сказали что карта до сих пор заблокирована, составили по телефону обращение, но карта так и не разблокирована, сегодня 27.11.2022 г. снова посетил отделение на Цветном бульваре, где мне ответили что требуется с кем-то согласование о разблокировке, с кем не уточнили, сказали ждите мы с вами свяжемся если карту разблокируют, а если не разблокируют нужно будет снова обратится в отделение. У меня только одно слово на все это - ЦИРК
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-12T17:02:09+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-11-29T17:45:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали — всё проверим. Нам нужно немного времени, постараемся вернуться с ответом как можно скорее. МКБ UPD: Здравствуйте! 21 октября сотрудники отделения «Кантемировское» направили запрос на основании вашего обращения. Задолженность по кредиту списали 8 ноября, счета и интернет-банк разблокировали. Блокировка одной из карт не была связана с банкротством. Её разблокировали через поддержку. Простите, что пришлось подождать. Сейчас ограничений нет. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Елене

Оценка 5

Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали... Читать полностью

27.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка