Автокредит в Совкомбанке

27.11.2022 18:12
1258
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На днях оформила автокредит (рассрочку) в Совкомбанке. Кредитный менеджер находится в самом автосалоне. Очень приятная в общении девушка Анастасия. Разъяснила все четко, ответила на все вопросы. 

Объяснила выгоду доп.продукта без каких-либо навязываний, он действительно важен, поэтому приобрели с удовольствием, вошёл в сумму кредитования.
По времени процесс оформления занял не более, чем озвучила менеджер. За приятной беседой время прошло вообще не заметно.
С приложением помогли, очень удобно управлять счетами.
Сервис на уровне, пока нареканий нет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-12T17:01:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 27.01.2023 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
v*******@mail.ru
2022-12-27T13:09:47+03:00
Консультация сотрудника запомнилась мне подробными объяснениями каждого пункта условий кредитования. А также отсутствием подводных камней. Все условия, которые есть, все были озвучены сотрудником и объяснены по факту их необходимости. Сотрудник очень доброжелательна, процедура оформления прошла очень легко. Время пролетело не заметно. Одобрение также прошло довольно быстро. Не пришлось ждать уйму времени. Скрин отправлен на почту
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-28T12:55:47+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вопрос по поводу частичного погашения автокредита

Оценка 5

Доброе утро! 01.09.2026г обратилась в чат банка в приложении в 08:53 с вопросом о частичном досрочном погашении автокредита, сама не правильно оформила заявку. Сотрудник банка Р-на... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Изменение процентной ставки

Оценка 5

В Совкомбанке у меня автокредит, который я благополучно оплачиваю четко согласно графику и доп программ, которые мне необходимо выполнять, чтобы сохранить процентную ставку. Вчера... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Денежное кредитование

Оценка 5

Благодарю за возврат процентов по кредитной программе все под ноль. Все честно! Консультант Ф-ва Оксана помогла мне поверить , что проценты по кредиту действительно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка