Благодарность сотрудникам за неравнодушие

27.11.2022 19:17
2244
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности сотрудникам офиса по ул Яблочкова 20, и в первую очередь Наталье Р. Расскажу в чем суть. 23-го ноября обратился в офис для перевода денег в Китай. Взял талончик, быстро вызвали на обслуживание. Все оформили, но какие то реквизиты были не верными и мой перевод мог не уйти. Подключилась Наталья Р., нашла все реквизиты банка получателя, все перепроверила, в итоге перевод ушёл. В связи со сложной ситуацией с переводами в целом сотрудник своей заинтересованностью и желанием помочь сохранила мои деньги. Перевод мог вернуться, а вот комиссию бы никто не вернул. Кроме этого 24-го ноября Наталья перезвонила мне лично и подтвердила, что перевод доставлен. Отличные сотрудники, отличный офис, отличный сервис! Наталья, спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-10T13:06:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан документа, подтверждающий перевод (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.01.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-11-28T10:16:18+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику. Рады, что вы являетесь нашим клиентом. Будем и дальше стараться вызывать положительные эмоции! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 161
отзыв
2 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 12 августа открыл текущий счёт. Для перечислений. . по адресу Набережные Челны, по. Сююмбике , 26 Менеджер Х-ва Лиля проконсультировала, установила мобильное приложение. Я... Читать полностью

12.08.2026

Прекрасные понимающие операторы

Оценка 5

24 июня 2026 года я столкнулась с ситуацией, которая сначала заставила понервничать, но в итоге оставила чувство глубокой благодарности. Мне нужно было срочно провести два важных... Читать полностью

10.08.2026

Оплата услуги

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о хорошей работе банка Зенит в г. Заинск. Мне нужно было оплатить три квитанции судебным приставам, карты всех банков у меня были заблокированы. Я объездил все... Читать полностью

29.07.2026

Благодарность сотруднику Ксении

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить благодарность сотруднику Ксении, которая работает в отделении банка зенит в городе елабуга. Спасибо за предоставленную мне помощь! Были перебои со... Читать полностью

24.06.2026

Перезапуск карты

Оценка 5

18.06.2026 в 9.30 через мобильное приложение обратилась в чате банка Зенит. Оператор Алена решила мой вопрос.Деньги за больничный лист сейчас поступают на отдельный счёт ,а не на... Читать полностью

19.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Подошла в оотделение оплатмил за кредит, менеджер П-ва предложила оформить карту, привязато ее к кредиту, подключить автоматичкское списание. Все сделали быстро, я... Читать полностью

11.06.2026

Лучший банк

Оценка 5

5 июня 2026 года в районе 11 часов я зашёл в офис г. Данкова, в котором обслуживаюсь давно. У меня повредилась карта, а мне срочно нужно было снять деньги. Когда я пришёл в офис... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка