Перевёл зп в Убрир

27.11.2022 20:05
1936
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я давно уже клиент Убрира. Пользуюсь картой очень активно и получаю кэшбек. Не так давно решил сюда зп перевести, потому что перекидывание денег с карты на карту начало уже напрягать. Тем более той я совсем не пользовался. Но понятия не имел как это сделать, даже предположений не было. Поэтому пошёл в отделение банка-оно у меня по пути с работы через два здания. Очень удобно. В самом отделении взял талон и через пять минут меня уже вызвали к окну. Девушка внимательно выслушала мой вопрос. И рассказала, что есть два решения: это подать заявление в бумажном виде и в электронном через приложение. Тут я конечно удивился: а собственно зачем я тогда в банк пришёл. Оказалось, что это какое то нововведение и эта функция доступна абсолютно недавно. Сам бы точно не разобрался. Она подсказала на телефоне куда нужно нажимать - в разделе «счета и карты». Там быстро все заполнил и сформировалось заявление. А вообще обычно все вопросы я решаю по горячей линии. Операторы за частую крайне компетентны в своей работе. Столько нюансов разных рассказывают. Например мне объясняли как получать кеш 5% за онлайн-покупки, так же я как то доки менял и звонил узнавал нужно ли банку это отдельно предоставлять новые данные. Ну и много мелких вопросов. Убриром я доволен как банком, хорошо бы ещё, что бы всегда мелкая наличка в банкоматах была, а то натыкался пару раз, что только крупные купюры были, а в сад ребенку за театр нужно сдавать без сдачи, ну и в кармане крупные суммы на всякий случай не очень удобно носить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-10T10:15:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот или скан сформированного заявления (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв 24.01.2023 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
user-544012099406
2022-12-19T10:34:41+03:00
Только увидел ваше письмо. направил скриншот заявления, который просили.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-11-28T07:09:36+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы ценим время клиентов, поэтому стараемся сделать наш сервис максимально удобным, на текущий момент, почти все операции можно осуществить без посещения офиса, в интернет-банке. Наша команда разработчиков старается уведомлять о новом функционале приложения уведомлениями. Если появятся вопросы, то вы всегда можете написать в чат, на почту smm@ubrr.ru, социальные сети или позвонить по номеру 88001000200. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.53%
решено проблем
881
отзыв
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка