Расторгните договора страхования!

28.11.2022 15:25
1650
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

06.12.2021 я заключила договор №80******* потребительского кредита АО"Банк Русский Стандарт" на имя А-ит М.К. Вместе с этим договором мне подсунули договоры страхования АО"Русский Стандарт Страхование" полиса 51********* страховой премии 13770 руб и полис ООО"Юридические Решения" №30********* страховой премии 5000 рублей. Именно подсунули убедив, что мне откажут в кредите без их получения . Прошу "Растогнить" эти 2 чертовых договора , а страховые премии внесьти в счет погашения потребительского кредита или составить новый график платежей потребительского кредита без учета этих 2 страховок и процентов за их использование. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-12-02T14:16:11+03:00
Добрый день! Нам не удалось подтвердить факт, изложенный в отзыве. В 2021 г. было осуществлено оформление Договора кредита и Договоров страхования «Страхование жизни» (СЖ99) и Полис "Мультисервис" Оптимальный. Во избежание возникновения недопонимания вся информация предоставляется в устной и документальной форме. На основании Вашего обращения проведена проверка по результатам которой установлено, что в подписанных Вами документах проставлено согласие на заключение Договора страхования. Также отметим, что в Договоре страхования, собственноручно подписанном Вами, имеется информация о возможности расторжения данного Договора. Все Договоры или Услуги оформляются исключительно добровольно и перед подписанием Договора у Клиента всегда есть возможность ознакомиться со всеми документами и в случае несогласия – отказаться от их подписания. Подпись свидетельствует о согласии со всеми пунктами Договора, а также о желании заключить такой Договор. Дополнительно поясним: согласно Условиям Договора страхования Клиент вправе отказаться от Договора страхования в любое время, при этом, при отказе от Договора в течении 14 календарных дней со дня заключения Договора страхования, при отсутствии в данном периоде Страховых случаев, уплаченная Страховая премия подлежит возврату в полном объеме в течении 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления от Клиента об отказе от Договора страхования. По истечении 14 дней сумма страховой премии возврату не подлежит. Важно отметить: в течение 14 календарных дней с даты заключения Договора заявления о расторжении Договора страхования в Банк не поступало. Напомним, что программа страхования обеспечивает надежную финансовую защиту при наступлении страховых событий (потеря кормильца, травма, наступление инвалидности), даже при условии досрочного закрытия кредита. Мы пытались с Вами связаться для разъяснения вышеописанных обстоятельств, но установить с Вами связь не удалось. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы будем рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user-117012107829
Добрый день. Проблема не решена. В адрес "АО"Русский Стандарт Страхование - направлено письмо с заявлением и пакетом документов на расторжение договора страхования. 19.12.2022 письмо получено в офисе в Москве, ваши операторы сказали по линии поддержки, что в течение 2 недель еще будут изучать... Правда, что там изучать не понятно.... Повторяю Проблема не решена. Законодательство в части возврата уплаченной суммы страховой я знаю. И это не та позиция изложенная выше в ответе от вас.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Двадцать седьмого августа обратилась в отделение банка города Калуги. Офис находится в центре города, удобное расположение. Обратилась за получением потребительского кредита... Читать полностью

27.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо моему куратору, А-ву А. А.! 25.08.2026 он позвонил мне, так как у меня была недоплата по платежу по кредиту. Во время разговора мы обсуждали способы оплаты... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка