Незаконное списание комиссии
В сентябре-октябре 2022 года оформил дебетовую Москарту по акции. Нужно было потратить 10т.р. в течении 30 дней и тогда обслуживание карты будет всегда бесплатным и дополнительно начислят 1000 бонусов.
Условия я выполнил, повышенные категории на 3 месяца выбрал, от 10т.р. потратил. В ноябре с меня списали комиссию за обслуживание в размере 99 р., а 20 ноября был начислен бонус 1000 баллов! Как хочешь, так и понимай! При этом, все выбранные повышенные категории слетели, я не зная этого сделал в ноябре покупку, которая не бонусировалась как я ожидал. Написал в чат, долго не могли понять что за акция такая, пришлось скинуть банку его же акцию в pdf. Попросил вернуть комиссию и начислить бонусы за покупку. Составили обращение 1-283235367334 от 18.11.22. До сих пор тишина! Банк будет месяц разбираться что к чему! Прошу ускорить процесс разбирательства и принять решение по моему пустяковому обращению раньше чем через месяц!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв о посещении
обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...
Благодарность Павлу из отделения на Сходненской
Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у...
Благодарность Елене
Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали...
Красногвардейское
27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва...
Благодарность Кириллу
Обратился сегодня 27.08 в отделение банка на Лескова 3Г, за консультацией по картам и условиям банка, т.к. Ищу для себя выгодные предложения по тарифам и кэшбекам. Попал на...
Благодарность главному менеджеру Алле
Я пришла в офис 27.08 мне взломали онлайн банк я продиктовала код мошенникам. Меня вызвади в окно 4 к менеджеру Алле. Она любезно обьяснила,что нужно сделать, поменяли пароль от...
Благодарность за обслуживание
Я Чистяков Сергей Иванович, обращался 28.08 в 10.30 в офис МКБ Рязанский проспект д.69. Ожидания не было, сотрудник К-ва М. Помогли оформить дебетовую карту, подключили бонусы...