Пользовался тиньков банком год, была карта тинькофф блэк.Всё было супер классно, хоть порой и надоедало, что без помощи Сбербанка было очень затруднительно зачислить деньги на карту. После года пользования, я увидел рекламу, где было сказано "оформите карту до такого-то числа и получите бесплатное обслуживание навсегда".Меня уже очень насторожило то, как банк заботится о своих имеющихся клиентов.Я решил оформить себе новую карту, с новым прикольным дизайном и бесплатным обслуживанием. Курьер привёз карту, (увы, без нового картхолдера, но это мелочи) реально втюхал новые симки, мол попользуетесь, можете потратить интернет на ней и обратно на свою, при этом, он запустил перенос номера. Я, конечно, понимая почему курьер так делает, решил её взять.Так и не попользовавшись тинькофф мобайлом, я решил от сим-карты избавиться, т.к. ну попросту не привык хранить ненужный хлам у себя дома. Ещё тогда я думал, что просто выбросив в какую-нибудь урну, я ничего неприятного не допущу. Через неделю-две я заметил какие-то сумасшедшие транзакции по сим-карте (что, кстати, сделано довольно прикольно: отдельный "счёт" на тинькофф мобайле, откуда деньги можно вывести - для кого-то может показаться очень удобным). Решил всё-таки из-за этих транзакций закрыть вообще всё: все счета, удалить мои данные из приложения, вывести все деньги, дабы это всё не попало в чьи-то чужие руки. Примерно спустя полгода, я увидел очередную акцию "оформите карту по ссылке друга и получите бонус". Думаю, ладно, банк хороший, тем более банк сам предлагает деньги за свою карту.Карту получил, благо без сим-карты, сразу перекинул на неё деньги и пошёл в магазин. На кассе с заказанной шаурмой меня ждало разочарование, карта блокировала любую покупку. Решил перекинуть деньги обратно на сбер и побыстрее оплатить свою покупочку, ноо переводы тоже были заблокированы).Ладно, может двух часов не хватило. Карта-то свежая, может какая-то информация ещё не дошла и не прошла. Написав в тех. поддержку мне просто напросто сказали, что лучше закрыть счёт. Ладно, может просто карта какая-то бракованная, или что-то ещё. Вывел деньги через тех. поддержку и опять на 3 месяца забил. Месяц назад всё то же самое.Бесплатное обслуживание навсегда и дизайн в виде старого ковра меня соблазнили.Карту получил, симку опять получил, картхолдер получил, попытка оплатить - провал.Пишу в тех. поддержку - "рекомендуем закрыть счёт".Тут-то я и столкнулся с гордостью Тинькова - отсутствием отделений и "прекрасной" тех. поддержкой в чате.Час шли мои переговоры в онлайн чате, я наконец добился, что мне хотя бы просто объяснили что за ограничения на мне и что нужно предоставить для их снятия. Должен сказать: помогут вам в Тиньков поддержке или нет - чистое везение: попадётся добротный сотрудник, который будет отвечать не по заготовленным ответам, а реально нести какую-то толковую информацию - вам повезло; в ином случае - соболезную.Я всё узнал подробнее: какие справки, выписки и т.д.Самой интересной вещью было то, что меня просили предоставить справку о доходах на тот период, хотя на тот период мне было 15 лет.О каких официальных доходах может идти речь - непонятно.То же самое я попробовал донести до сотрудника поддержки, на что мне ответили "предоставьте справку об отсутствии доходов".Пошёл в местную ФНС, надо мной посмеялись.Кинул скрин из приложения ФНС, что доходов нет и никаких не было. В общем, ничем хорошим это не кончилось.В тех.поддержке по телефону не объяснили ничего, а порекомендовали закрыть счёт. Банк хороший, если есть карта другого банка или банкомат рядом и если не планируете общаться с тех.поддержкой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...