Оформляла дебетовую карту. Мне навязали страховку. Да, я согласилась, но потом поняла, что она мне не нужна и платить 100 руб не понятно за что я не буду. Уточняю: отделение МКБ, Москва, ул Хачатуряна,20. Пришла к ним позже, чтобы отказаться от страховки. Оказалось, что это не так просто. Со мной беседовала сотрудница по имени Инна. Сказала, что сейчас технический сбой. Когда все наладится, она мне позвонит. Я уточнила у нее когда это будет. Она не ответила. Дело в том, что я не отвечаю на неизвестные номера и я сама просила эту Инну написать мне в мессенджер. Инна согласилась! Я ждала неделю, ни звонка, ни сообщения. Я оформила претензию на горячей линии и там же оформила заявку на отключение этой страховки. Через две недели мне звонит эта Инна и говорит, что мне нужно подойти в отделение и оформить отказ от страховки. Ну как же так, почему тогда мою заявку приняли на горячей линии? Инна сказала, что ничего про это не знает и....дальше начала со мной разговаривать в хамском тоне, что у меня на телефоне стоит автоответчик и они не могут до меня дозвонится. Какой-то бред и хамство. Конечно, я ей напомнила, что я просила ее написать мне про мессенджер. Она ответила, что не было такого. Люди, это какой-то бред! Не дают отключиться от страховки, еще и хамят. Я в первый раз такое слышу от сотрудника банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв о посещении
обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...
Благодарю
обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла...
Благодарю за вежливое обслуживание
Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно...
ДО Арена благодарность менеджеру Светлане
26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно...
Благодарность
Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом...
Получение карты
26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую...
Благодарность сотруднику
Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...