Обман клиентов
Я являюсь клиентом банка, взяла кредит с гаронтированной ставкой, 2,5 года платила все вовремя , 26 ноября очередной платеж 10059. На счету лежало 10369 рублей. Но сегодня я узнала, что платеж просрочен и гарантированная ставка анулированна. Не ведитесь на их развод. По телефону дозвониться не возможно, звонила 2 раза, отвечает электронный помошник, который совсем ничем помочь не может, в чате, тоже не могут ничем помочь, говорят, что надо позвонить по номеру телефона, по которому не дозвониться. Замкнутый круг. Видимо после того как я уже переругалась с сотрудником банка в чате, соизволила сама позвонить сотрудница банка и начала нести какуюто ерунду, яко бы я сама виновата, что у меня счета в аресте и они не могут списать деньги со счета (10000 списали, а 59 рублей никак не получается), видимо премию очень получить хочется, решили если счета в аресте, то можно обуть как лохушку.
Я стала жертвой , Некая фирма ООО "К*****" подала на меня в арбитражный суд Москвы о взыскании средств о якобы договоре поставки 38 парикмахерских кресел и якобы я их не оплатила и тут же идет переуступка прав долга и фирма ликвидируется. Я о том что идет суд ничего не знала.
Сейчас идет взыскание средств и мои счета все в аресте с августа месяца 2021 года. По этому делу возбуждено уголовное дело и я признана потерпевшей. И видимо не чистые наруку сотрудники банка решили, воспользоваться ситуацией и меня обмануть.
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...