Поощрение

29.11.2022 11:34
1425
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Отмечаю работу со мной, при личном обращении в офис банка, сотрудника Г-й Юлии. Очень вежливая, внимательная к обратившемуся к ней, приятная в общении, понимающая мой индивидуальный вопрос, умеющая выслушать, помочь по конкретному запросу, быстро работающая, улыбчивая Юлия помогла мне составить обращение к банку с просьбой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T14:52:48+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, адрес офиса, в который вы обращались. Какой вопрос хотели решить? Чем Юлия вам помогла? Сколько ей на это потребовалось времени? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 19.12.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-97017132011
2022-12-13T16:20:27+03:00
Новосибирск, проспект Карла Маркса,51. Юлия помогла составить заявление об отмене неустойки за несвоевременное внесение очередного платежа по кредитной карте. На приём ушло 15-20 минут.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-11-29T11:44:09+03:00
Добрый день! Спасибо за длительное сотрудничество и Ваш отзыв, а также отметку профессионализма и клиентоориентированности нашей коллеги. Слова Вашей благодарности непременно передадим Юлии. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера, а качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка