Оперативность и качество в обслуживании

29.11.2022 15:26
1504
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Личная признательность сотруднику МКБ Т-ой А. П. за консультацию и конкретную помощь в принятии решения по управлении личными денежными средствами на счетах клиента банка. Не всегда понятны все условия при пользовании услугами банка в личном кабинете. Анастасия Павловна быстро, максимально доступно, всё объяснила и помогла принять рациональное и правильное решение клиенту. Спасибо молодым, прогрессивным сотрудникам МКБ! Так держать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T18:32:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, для решения каких вопросов вы обращались к сотруднику? 20.12.2022 Благодарим за дополнения.
liubof
2022-12-14T10:17:36+03:00
Доброе утро. Был комплекс вопросов по управлению личными счетами, плюс получение информации за предыдущие периоды. Именно правильный алгоритм действия сотрудника банка, желание искренне помочь, а не по формальному признаку. Скорость выполнения операций(!). Спасибо)
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-12-22T22:40:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что отметили в отзыве Анастасию, ей будет приятно🙂 Будем продолжать так же работать! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка