Навязывают услуги

29.11.2022 16:38
1483
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришел оформлять UnionPay в Москве на ул Бутырская, в тарифах написано 7500р моментальная карта

Сказали, что карта есть, но будет стоить 7500 + 3500 = 11000 и что других вариантов нет

На следующий день перезвонил в колл-центр, опять сказали, что 7500 и никаких 3500 не должно быть, что "может быть мне предлагали добровольную страховку, а я не так понял?" (вот это формулировка!) 

Не о какой добровольности речи не шло, мне было прямо сказано, что карту нужно оплатить до получения и стоит это 11000, а что там на сайте написано - вот на сайте и заказывайте.

В итоге забрали 3 часа времени и карту за 7500 не сделали

Попробовал заказать на сайте - там нет варианта моментальная карта, только UnionPay Classic за 9500

Так можно сделать карту за 7500 или нет?

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-12-02T17:40:18+03:00
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения за некорректное обслуживание в офисе. Также с Вами связался Управляющий. С сотрудником провели дополнительное обучение и беседу. Будем благодарны, если посчитаете ситуацию урегулированной. Признательны за отзыв и желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-227512121779
2023-01-28T17:42:21+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Юнион пей

Оценка 5

31 августа я обратилась в офис банка для получения карты Юнион пей, так как посоветовали друзья. Оформление очень быстро прошло, приветливые сотрудники, комфортная обстановка... Читать полностью

31.08.2026

Посещение банка

Оценка 5

19 августа 2026 года, пришла в отделение банка, чтобы оформить дебетовую карту. В зале чисто, персонал приветливый, очередь двигалась быстро. Сотрудник банка Оксана, ответила на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка 4 августа 26 г. обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу г. Липецк ул. Плеханова д. 35 для оформления... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка