Приложение не отображает полную сумму для льготного периода по кредитке, из-за чего можно выйти на проценты

Уважаемая User-913612131948! Благодарим Вас за отзыв. По Вашей карте "Вездедоход 120" предусмотрен беспроцентный период до 4-х месяцев, который распространяется только на операции оплаты товаров и услуг. Беспроцентный период начинается с первой покупки по карте (или первой покупки после погашения задолженности). Беспроцентный период длится до окончания третьего расчетного периода, следующего за периодом, в котором совершена первая покупка. Расчет процентов по кредитной карте осуществляется ежедневно на фактическую сумму долга на каждый календарный день, начиная с даты образования задолженности. Формула расчета процентов: Сумма % = (Сумма Основного долга) * (% ставка) / 100 / (365 либо 366 дней) * (срок расчета в днях), округленная до 2-х знаков. Разъясним Вам причину начисления процентов. В период с 23.06.2022 г. 22.10.2022 г. Вы совершили расходные операции по оплате товаров и услуг на общую сумму 51 999,63 руб. Для того, чтобы избежать начисления процентов, указанную сумму в полном объеме необходимо было внести до 22.10.2022 г. Также помимо суммы основного долга была начислена комиссия за ежемесячное обслуживание в размере 59,00 руб. Однако за период с 23.06.2022 г. по 22.10.2022 г. Вами была внесена сумма в размере 51 950,00 руб., то есть не в полном размере. В связи с этим в дату платежа по договору было осуществлено начисление процентов в размере 2 477,88 руб. Вы можете ознакомиться со всеми операциями по внесению и списанию денежных средств в счет-выписке. В связи с особенностями программного обеспечения Банка, в мобильном приложении "Почта Банк Онлайн" отображается только сумма задолженности по основному долгу без учета начисленных процентов и комиссий. Расчет суммы для полного погашения задолженности в мобильном приложении не производится. Расчет Вы можете произвести при обращении в отделение Банка, в Чате в Интернет-Банке либо по звонку в Клиентскую службу Банка. Вместе с тем мы передали Ваше пожелание о доработке приложения нашим техническим специалистам. Не исключаем возможных изменений в будущем. Мы искренне сожалеем об оставшемся у Вас негативном впечатлении о Банке. Разрешите выразить надежду на то, что в будущем наше с Вами сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим требованиям. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".