Зачислили не всю сумму при внесении торговой выручки
28 сентября 2022 года хотел внести торговую выручку на сумму в 442000 рублей по адресу Гражданский проспект, 36 где-то в районе 17 часов. Сумму я точно знаю, потому что деньги были в 2 пачках, и к каждой прилагалась бумажка с цифрой.
После внесения всей суммы банкомат стал их пересчитывать, и через 7-10 секунд выдал обратно 90000. На мониторе горела надпись "заберите банкноты" или что-то в этом роде. Деньги я забрал, но аппарат все так же просил забрать купюры. Простояв у банкомата около 5 минут, где не переставала гореть эта надпись и звучал звуковой сигнал, стало понятно, что аппарат сломался, и я решил позвонить в службу поддержки. Все объяснил. Девушка пообещала все выяснить и все уладить в течение нескольких дней. Мне звонили несколько раз. В основном спрашивали в каких купюрах вносил выручку - каждый раз говорил одно и то же. На мой вопрос почему они уточняют у меня одно и то же, девушка ответила, что в предыдущий раз я говорил по другому. Хотя я точно знал, что была одна купюра в 2000, остальные по 5000. В итоге 10 октября 2022 года на карту пришли 327000, хотя должно было быть 352000. Написал заявление, что не согласен с операцией. Через несколько дней пришел отказ. То есть, говоря простыми словами, у меня присвоили 25000 рублей!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об РКО БСПБ
Менеджер ВЭД
Для открытия счета и проведения платежей во Вьетнам обратился, в том числе в Банк СПБ в офис г.Москве ул.Б.Ордынка д.40 стр.2. Был приятно удивлен профессионализмом...
Отзыв
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Санкт Петербург Рамилю, за грамотную консультацию по открытию расчётного счёта и подключению эквайринга. Я долго сравнивал...
Хочется отметить работу управляющего менеджера
Очень довольны работой Банка Санкт-Петербург ф-л в г. Москве. Отдельно хочется отметить работу управляющего менеджера ВЭД С-вой Зои, данный менеджер оперативно и полно...
Открытие счета
Являюсь начинающим предпринимателем, это мой первый банк, партнеры рекомендовали банк Санкт Петербург. Обратился через рекомендацию в банк для открытия счета, сотрудник Маргарита Т...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хотелось выразить огромную благодарность сотруднице "Управления малого и среднего бизнеса" ДО "Центральный" К-ой Елене А. Наша компания обратилась в банк для открытия...
Спасибо менеджеру банка
Наша компания является клиентом в разных банках. Но такой поддержки, оперативности и отзывчивости, как у менеджера ПАО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ" Дуарте Марата Ренатовича редко...
Замечательный банк, отзывчивые сотрудники
Замечательный банк. Обслуживаемся в отделении на Тореза д.9.. Сотрудники отделения всегда отзывчивы, приветливы, готовы помочь, и в повседневных, и в сложных вопросах. Отдельное...