Издевательство над клиентами
28 ноября 2022 г. общался в онлайн чате Совкомбанк. Мне сотрудник сам предложил рефинансирование на выгодных условиях. Я согласился, сотрудник спросил какое рефинансирование меня интересует и зафиксировал моё пожелание и сказал ждите или звонок из банка или смс с отказом. 29.11.2022 позвонил сотрудник Совкомбанка и записал на приём на 30.11.2022. я явился в Совкомбанк как было согласовано, просидел более часа в очереди, далее ещё ушло 30 минут на оформление документов, после этого последовал отказ. Сотрудники Совкомбанка зачем тратить время клиента и после всего делать отказ. У вас очень сырая система с работай по клиентам. У вас есть вся информация так как я ваш клиент. Зачем такое издевательство. Доработайте сначало до ума свою систему а потом предлагайте свои выгодные предложения! Не рекомендую данный банк, просто потеряете свое личное время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о...
Быстрое решение в любое время
Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил...
Льготные каникулы в связи со снижением дохода
Существенно снизился доход за последние 6 месяцев, возможности оплатить не было, подала заявку на льготные каникулы 22.08.2026 23.08.2026 в 15.30 позвонил сотрудник банка и...