Мне нужно было снять крупную сумму денег в банке. У меня в наличии 2 карты - дебетовая и кредитная. Звоню на горячую линию с вопросом, как быстрее и без проценов снять необходимую сумму.
Ответ: лимит 300 000 Рублей по карте в сутки.
Я спрашиваю - по любой карте.
Ответ: да.
Перевожу 320 000 Рублей на кредитную карту с дебетовой. Подхожу к банкомату.
С дебетовой снял деньги без проблем. Кредитная начинает рисовать комиссию.
Звоню опять на горячую линию с вопросом: Почему банкомат не дает снять с кредитной карты без комиссии? Оператор отвечает - не должно быть комиссии! Начинаем вместе читать тарифы и тут оператора осеняет, по моей кредитной карте даже собственные средства снять можно только с комиссией!
Я говорю хорошо, просто давайте вернем мои собственные средства, которые я перевел минут 30 назад с дебетовой карты на кредитную. И, чудо, даже перевод внутри банка собственных средств с комиссией.
Итого: 2 сотрудника банка, под запись разговора, неправильно меня консультируют. В результате чего с меня снимают комиссию чуть более 15 000 Рублей. Единственный способ их вернуть - составить претензию. И, через 10-30 дней!! (реактивный банк просто) мне, может быть вернуть комиссию. Которую я заплатил из-за незнания сотрудников банка условий по карте.
Браво Уралсиб!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...