Безобразный сервис

01.12.2022 01:42
1922
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пошли шестые сутки технических работ, результатом которых является невозможность пополнить карту УБРиР переводом с карты другого банка. Поддержка в чате ответить ничего внятного не может, ждите или пополняйте через СБП. Я понимаю, что можно переводить через СБП, но там лимит 100тыр., а дальше комиссия. Вы ее оплатите? Думаю, что нет. Еще один замечательный вариант от тех.поддержки – пополнение через банкомат, ближайший из которых в 130км. Я понимаю, что регламентные работы проводить необходимо и нормальные банки обычно этим занимаются ночью, но не 6 суток подряд, как УБРиР!!!

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-12-01T06:43:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. К сожалению, мы зафиксировали сбой, связанный с пополнением счёта с привязанных карт других банков. Уже работаем над устранением. Приносим наши извинения за доставленные неудобства. Мы сообщим, когда работы будут завершены. С уважением, УБРиР.
user-279812138894
Переводы с карт других банков так и продолжают оставаться невозможными. Прошел уже месяц

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка