Потребительский кредит по программе "Всё под ноль"

01.12.2022 09:42
860
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом Совкомбанка уже более 5 лет. Сотрудничество с банком я начала с Карты Халва, пользуюсь ежемесячно на протяжении всего переиода, очень довольна, что обратилась имеено в данным банком, т.к. все условия совпадают с предложениями,который банк предоставляет. Решила оформить кредит с уловием возврата %. Обратилась в офис банка г.Оренбург, пр-т Дзержинского д.23,где очень подробно и понятно сотрудник Валерия провела консультацию, и подобрала нужные мне условия. Кредит одобрили уже на следующий день. Очень понравилось,что все документы прислали в мобильное приложение,где я из дома без спешки ознакомилась со всеми уловиями и успешно подтвердила кредитование. Буду рекомендовать банк Халва, т.к. за 5 лет сотрудничества меня всё устраивает на 100%.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-20T15:46:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу сотрудника, с указанием даты обращения. 25.01.23 Спасибо, что дополнили ваш отзыв, оценку зачли.
user-374512140822
2023-01-05T10:26:00+03:00
26 ноября 2022г я обратилась в офис банка по адресу: гюОренбург, пр-т Дзержинского 23, сотрудник внимательно и детально выслушала мои пожелания об условиях,на которых бы меня устроило взятие кредита, и подобрала именно по моим возможностям ,без лишних доп.переплат, кредитный продукт. Валерия не ограничивала меня в вопросах,уточнениях, которые я неоднократно задавала, компетентно отвечала по-делу на поставленные мной вопросы.В наше время редко встречаются специалисты банков, которые могут объяснить доступными и понятными способами об условиях кредитования, но в моём случае очень повезло с сотрудником Совкомбанка, еще раз скажу что рекомендую данный банк!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-01T16:21:13+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка