"Где деньги, Зин?!" - Заплатите мои проценты!

01.12.2022 13:57
2756
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

01 сентября 2022 года открыл вклад с ежемесячным начислением процентов.

Дома попытался войти в Интернет-банк - оказалось, что для этого надо было в банке подписать какую-то бумаженцию, о которой меня не предупредили.

Сходил в Сбербанк и за 30 рублей узнал остаток по счету. По состоянию на 28 ноября не зачислены проценты за октябрь месяц. По телефону мне объяснили коротко: "Не знаю. Вам надо подъехать в банк." Мне теперь надо каждый месяц приезжать в банк и просить, чтобы мне начислили проценты?!

Уровень обслуживания примерно как в середине 90-х годов!

ББР Банк
ББР Банк
2022-12-28T10:36:31+03:00
В соответствии с условиями договора вклада, заключенного между Вами и ББР Банком, выплата процентов осуществляется ежемесячно в дату, аналогичную дате заключения договора. 01.11.2022 проценты по вкладу за октябрь 2022 года были выплачены в полном объеме на счет Вашей банковской карты (согласно условиям Договора вклада). По вопросу подключения к системе «ББР-онлайн» поясняем следующее: для того, чтобы получить доступ к системе «ББР-онлайн», необходимо заключение Договора дистанционного банковского обслуживания. Вы можете обратиться в любой удобный офис Банка для заключения указанного Договора. После этого будет предоставлен доступ в систему «ББР-Онлайн», что позволит Вам получать информацию по вкладу в режиме онлайн, а также производить операции по своим счетам. Подробные разъяснения по сложившейся ситуации были предоставлены в телефонном разговоре Управляющим Дополнительного офиса «Покровка». В случае, если у Вас остались дополнительные вопросы, мы всегда готовы связаться с Вами. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
216
отзыва
215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

ББР держит высокое качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 10.08.26 я обоащался в отделение ББР банка во Владивлстоке на Океанском проспекте. Являюсь клиентом данного банка много лет, традиционно высокое качество обслуживания. Я... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность любимому офису

Оценка 5

Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась... Читать полностью

10.08.2026

Хорошие условия по вкладу

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2023 года, обсуживаюсь в офисе по адресу 78 Добровольческой бригады д. 2. 12.05.26 мне позвонила Виктория пригласила в отделение на переоформление вклада... Читать полностью

10.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

03.08.2026 года (примерно в 10-00 утра) обратилась в отделение банка в г Находка (Кольцевая, 4б) с целью переоформления вклада. Об окончании срока предыдущего вклада Банк уведомил... Читать полностью

06.08.2026

Отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи. Я постоянный клиент ББР Банка, пользуюсь вкладами этого банка уже давно. Всегда обслуживаюсь у Ангелины Ц- й. Она всегда... Читать полностью

05.08.2026

Хорошие условия по вкладам

Оценка 5

03.08.2026 г. обратился в отделение ББР Банка на Пушкина, 7. Оканчивался вклад, хотел узнать условия и уже решить,переоформлять или забрать вклад. Меня пригласила к себе Елена П... Читать полностью

03.08.2026

Благодарность за сервис

Оценка 5

Заканчивался вклад, сотрудник банка по телефону заранее напомнил об окончании срока и назначил встречу. Я пришел в банк 22 июля 2026 по адресу г. Находка ул. Кольцевая 4 Б. Без... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка