Не связывайтесь

01.12.2022 15:00
1926
3
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

НЕ ведитесь на хороший % и другие блага карты, не теряйте время . Все "красиво на бумаге". На сайте - оформите заявку и завтра доставим карту. Оформил, при заказе доставки на сайте оказалось, что "не завтра", но ладно выбрал ближайшее через один рабочий день(еще были выходные, но не знаю доставляют или нет). В день доставки позвонили и попросили перенести на следующий день, согласился. На следующий день в оговоренное время, как уже догадались, ничего нет. Позвонил в банк, пообещали, что доставка перезвонит - не перезвонили. Вечером не дождавшись опять звоню в банк, завтра доставка перезвонит. На следующий день прождав до 2 часов дня звонка и понимая, что не дождусь снова звоню в банк. В этот раз доставка все же перезвонила и попросила снова перенести доставку на завтра! Похоже на бесконечную песню, есть такие, где куплеты идут по кругу. Я отказался. Предположения почему так работают озвучивать не буду, их может быть много, но все не в пользу банка. Вообщем поищите предложения от других банков.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-12-02T16:37:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы доставка карты осуществлялась в согласованное время, приносим извинения, что в вашем случае этого не произошло. В день доставки нам удалось связаться с вами для подтверждения встречи слишком поздно, и курьер не успевал приехать к вам, поэтому предложил перенести встречу на следующий день. К сожалению, на следующий день курьер также мог не успеть к назначенному времени, о чем предупредил вас. После этого мы пытались связаться с вами повторно, чтобы назначить новое время встречи, но вы сообщили, что доставка карты более не актуальна. Нам жаль, что вы приняли такое решение. Если вы все же решите получить карту доставкой, сообщите, пожалуйста, об этом нам на smm@ubrr.ru, указав в письме ник на банки.ру или в комментариях к отзыву. Обязательно проследим, чтобы встреча прошла корректно. Надеемся, вы примете бонус, который мы направили вам на номер телефона, он поступит в течение двух рабочих дней, и дадите нам еще один шанс. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка