Банкомат съел карточку

01.12.2022 21:10
1393
1
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о качественном обслуживании в Курском филиале Россельхозбанка. 29.11.2022 года в банкомате в торговом центре банкомат проглотил мою карту Банка Тинькофф. Банкомат Тинькофф не работал, а наличные деньги были нужны. Денег не выдал, и карту не отдал. В тот же день я пошла в главный офис Россельхозбанка на ул.Садовой, написала Заявление. мне сказали, что со мной свяжутся для уточнения данных и сообщат, когда можно забрать карту. Уже на следующее утро мне позвонили из банка, вежливо уточнили обстоятельства, при которых Банкомат заглотил карту. И к вечеру этого же дня (30.11.2022) ещё раз позвонили, сказали, что можно прийти забрать карту. Не знаю, может так совпало, а может просто сотрудники Россельхозбанка в Курске ответственно относятся к своим обязанностям. В любом случае, хочу выразить им свою огромную благодарность
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-21T11:50:31+03:00
Спасибо за отзыв. Вам пришел какой-нибудь письменный ответ, что ваш вопрос был решен, может быть по смс? Если да, то пришлите, пожалуйста, его скриншот на responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, который вы указывали, когда оставляли отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.01.23 Спасибо за ответ. Принимаем итоговую оценку «4», вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-12-15T15:51:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться опытом обслуживания в Банке. Благодарим за высокую оценку! С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка