Решение проблемы
Здравствуйте, писал ранее что в данный момент попал в сложную финансовую ситуацию, код договора 2409****18,внес ежемесячный платеж с просрочкой на 11 дней, оплатил всё, но теперь хотел перенести свой платёж на след.месяц,но выдаёт след.информацию, что перенести платёж нельзя, т. к. не погашена просроченная задолжность. Какая задолжность!? По факту её нету и нигде не отображается. Писал в чат сказали что в районе 60 рублей задолжность,и спишется только со след платежем,задал вопрос ,а почему по факту я её не вижу, я её могу сейчас оплатить, чтобы перенести платёж, оператор просто покинул чат. В этом месяце не смогу внести платёж от слова совсем, пред. платеж внес, думая перенести след.платеж, что можно сделать? Для кредитных каникул нужно внести ещё 1 платеж, но такой возможности нету, чем сможете помочь с данной проблемой?
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...