Доброго времени суток. С утра (01.12.22) увидела уведомление о том, что до 7 декабря нужно предоставить некоторые данные о моей деятельности, договор с контрагентом, ответить на некоторые вопросы в свободной форме, приложить скрины и выписки по счету. Конечно же, меня это напрягло. Тем более я как раз ждала перевода средств от своего контрагента, которые мне нужно было использовать в ближайшие дни на определенные цели. На время проверки счет был заморожен.
Ответила на все вопросы и представила нужные документы (все это естественно онлайн, в электронном виде). Потом позвонила на горячую линию. Сразу хочу сказать, все сотрудники горячей линии были очень внимательны и вежливы. Объяснила ситуация, меня быстро перевели на специалиста Данилу (к сожалению, не знаю фамилию) занимающегося моим вопросом. Он уведомил меня о всех возможных вариантах исхода проверки и что проверка длится до трех рабочих дней. На что я объяснила, что мне важно получить средства как можно быстрее и что я на них рассчитываю.
Данил сказал, что по возможности процесс будет ускорен. Через некоторое время (минут 30+-) он перезвонил, задал еще несколько уточняющих вопросов, на которые я ответила как есть, и все. Буквально через 1-2 часа проверка была завершена, счет в стандартном рабочем состоянии, средства пришли=). Я была приятно удивлена, оказалось не все так страшно. Главное идти на встречу банку и совместно решать подобные вопросы, а не воспринимать подобные запросы в штыки. Прошу прощения за много букв=)
(скрины в подтверждение)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
отзыв по запросу 115 ФЗ
От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка...
Повышение лимитов
С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие...
Хотим поблагодарить!
Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два...
Благодарность сотруднику банка (6860562)
Обратилась в чат банка, в мобильном приложении, чтобы снизили комиссию за обслуживание и рассказали про тарифы, (6860562) Оксана - сотрудница банка, все рассказала, поменяла тарифы...
Крайне вежливо деликатно и выдержано проконсультировала
Дарья 6807444! Была сложность позвонил в т-банк заказал обратный звонок на вторник! Позвонила Дарья 6807444, очень всё спокойно дружелюбно деликатно! Внимательно слушала вникала и...
Проблема с электронной подписью
Добрый день! Я ИП , являюсь клиентом Т Бизнес. 4 апреля 2026 я обновил электронную подпись ЭЦП, но далее не смогу подписать декларацию и документ фиксированных взносов Я...
Корректировка данных в Тбухгалтерии
Консультант в чате (Константин 6800541) оперативно решил вопросы по расхождению информации в расчете авансового платежа за 2 квартал, был на связи пока не решили вопрос...