Неприятная ситуация
По звонку, оформлял кредитную карту 120 дней. Все проговорили, что карты, и физическая и виртуальная, МИР. Что ни каких страховок и защит и прочих платных услуг, в том числе и СМС. Все оформили. В итоге, СМС не отключены, финансовая защита, включена (399р. в месяц) и вирт. карта VISA. Мало того, я решил оформить ее, узнав про акцию банка, 24 месяца рассрочка. Мне сказали, на любой товар, купленный в течении первых 30 дней, рассрочка на 24 мес., подключить в приложении. Потом, после оформления ( моя ошибка), прочитал, на сайте, что это далеко не так. Там еще обещали, снятие наличных, в первые 30 дней, в любом банкомате, без %. Боюсь, теперь, даже и пробовать.
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...