Очень нравится

03.12.2022 17:37
1276
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!
Своё знакомство с банком "Тиньков" начала относительно недавно, его мне посоветовала подруга под предлогом хорошего кэшбека на карту.

Дальше всё по классике, ссылку направила для приглашения, я заполнила все нужные данные, выбрала дизайн! карты - это очень практично, что банк дает право, выбрать любой удобный дизайн для Вас. Выбрала так же удобное время и дату (тоже очень важно, что можно сообщить представителю, как и в чате, так и по телефону, о том, когда Вам было бы удобно получить её)

Дата была назначена, представитель связался несколько раз, уточнил удобно ли ему будет подъехать, а далее позвонил уже по прибытию. Карту вручил, предложил не менее выгодные услуги, такие как - сим-карта, и брокерские счета.

Так же сориентировал по личному кабинету - там всё удобно и просто.

Начала пользоваться картой сразу уже, Кэшбэк стал начисляться в ту же минуту, проценты не менее приятные. Обслуживание бесплатное, так как меня пригласила подруга, что тоже приятно и удобно.

Банк так же всегда предлагает подписку на про, что дает повышенный кэшбек на остаток, важно, что есть пробный бесплатный месяц.

активно участвовала в акции "приведи друга" очень многие из моего окружения так же оценили работу банка.

касаемо каких - то вопросов связанных с тех.поддержкой - отвечают ясно, и по факту, без воды. Это тоже зацепило, так как иногда ответ нужен срочно.

В целом впечатление отличное, желаю процветания банку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-20T13:11:35+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 30.01.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-918512167175
2022-12-21T17:29:24+03:00
Из конкретики, представитель попросил взять с собой паспорт, проверил являюсь ли я получателем карты, вручил мне договор, указал, куда нужно поставить подписи, объяснил, что за документ мы подписываем. Подгрузили онлайн мой паспорт при помощи фото на телефон, заверил, что эти фото не сохраняются на телефон, а остаются только в программе. Для своей отчетности, что документы были получены именно мной, сделал так же фото на телефон. Это внушает доверие, что ко мне приехал именно представитель банка. Далее договор положил в конверт, показал наглядно, какие именно ценные бумаги остаются мне, а что - непосредственно банку. Бонусом к документам был удобный картхолдер, который специалист вручил сразу по прибытию с улыбкой. Во время обслуживания поделился со мной тем, что тоже является клиентом банка, описал все приемущества дебетовой карты.
Т-Банк
Т-Банк
2022-12-04T18:07:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас и оценили наш сервис. Мы рады, что вам нравится у нас. Благодарим за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 666
отзыва
30 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка