MCC-код 5948 не "Одежда и обувь" в Банке

03.12.2022 20:02
3949
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. У меня есть кредитная карта тарифного плана Card Credit Plus. По данной карте положен повышенный кэшбэк в категории "Одежда и обувь". 03.12.22 я совершил оплату и в личном кабинете у неё отображается MCC-код 5948, а категория "Одежда и обувь", но начислен кэшбэк в 1%. На звонке в горячую линию мне сказали, что для уточнения информации мне нужно самостоятельно составить обращение и приложить скриншот. Но я уверен, что ничего нового для Банка этим скриншотом не открою, так как там и без меня известно всё по MCC-кодам и отображению. Мне проще написать отзыв здесь и проинформировать других Клиентов Банка о том, что по данному MCC-коду, несмотря на категорию, которую присваивает Банк, всё равно идёт кэшбэк в 1%.
Спасибо за внимание

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-12-08T16:10:03+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По Вашей ситуации сообщаем, что указанным операция был присвоен МСС код 5948. Данный МСС - "Магазины кожаных изделий, дорожных принадлежностей" не относится к категории "Одежда и обувь" и не соответствует Условиям участия физических лиц в Программе лояльности по расчётным картам с разрешённым овердрафтом , в связи с чем Банком произведено начисление 1 % от операции. MCC – код категории продавца представляет собой 4-значный номер, классифицирующий вид деятельности Торгово-сервисного предприятия (далее - ТСП), в котором осуществляется оплата с помощью Карты. Отметим, что Банк не несет ответственности за классификацию ТСП по коду МСС. Согласно Условиям лояльности Бонусные баллы в размере 4 % от операции начисляются в ТСП «Одежда, обувь», которым присвоен MCC 5137, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5655, 5661, 5681, 5691, 5699, 5931, 7296. Информация об Условиях участия в программе лояльности размещена Банком на сайте https://www.crediteurope.ru/privately/card_credit_plus_new/ В рамках лояльности Банк готов рассмотреть вопрос доначисления бонусных баллов, если Вы приобрели товар, который является одеждой или обувью. Просим Вас направить скан чека, подтверждающий приобретение такого товара, через форму обратной связи в приложении Банка или в интернет- банке либо по электронной почте а адрес customer_care@crediteurope.ru с указанием Ваших ФИО и даты рождения (описанием ситуации либо ссылкой на данный отзыв). С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка