Грамотный обман по кредитке или читайте внимательно внимательно условия

03.12.2022 22:16
1359
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Альфа рекламируют свою карту с 1 годом льготного периода. Реклама этой карты из каждого утюга. После кидка с прогибом когда альфа закрыла доступ к снятию наличных без процентов по своим продуктам, в одностороннем порядке. Решил взять данную карту. Вроде бы все понятно. Вот первые 30 дней. Покупаешь в этот период что надо и вносишь понемногу в течении года. И вроде как процентов нет. Так. Ок. С 31го дня действует льготный период 120 дней. Вроде бы так. Но дьявол кроется в деталях. В первые 30 дней совершил покупки на 48 тр. Все сформировано вроде бы нормально. Но потом надо было сделать разные покупки в разный период времени. Итого в нельготного периода вышло вроде 20 тр. По старой привычке смотрел сумму минимального платежа в приложении. Но. Из-за 365 дней этот платеж не отображается. И каждый раз переносится на сл.месяц. и вот после 100 дней мне начисляют не малый процент...  Я решил. Дай-ка я закрою эти 22 тр чтобы мне не начисляли проценты. И тут я выясняю. Что платеж который я внесу он будет идти в счет погашения первых затрат. В первые 30 дней. Которые были якобы без процентов. И что же получается? А то что теперь чтобы избежать ежемесячного начисления, процентов, а в дальнейшем и проценты на проценты мне нужно закрыть ВСЮ сумму целиком. Класс. Отличная схема развода простых работяг! Альфа. Аплодирую стоя! В понедельник закрываю карт, слава богу есть карта от Райффайзенбанка где можно снимать наличность. Расторгаю договор и больше с этим альфа обманом не хочу иметь ни каких дел. Хотелось бы всех кто рассчитывал на эту карту предупредить о такой схеме обмана. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-22T21:57:19+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора от 13.12.2022 09:27.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-12-04T12:35:18+03:00
Приветствуем! Мы рассказываем все условия нашей карты в договоре, с которым вы можете ознакомиться до оформления. А также общие условия пишем на сайте в [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/c9/d2/2364/gen_cond_credit_card_02112022.pdf]договоре [/url] (пункт 4.8.). Сначала погашается долг по покупкам в 365 дней. Далее: — переводы в рамках Balance Transfer; — покупки со льготным периодом в 100 дней; — снятие наличных.
user8136063
2023-02-24T17:39:24+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

26.06.2026 с кредитной карты было списано годовое обслуживание в размере 1490рублей, при открытии карты я думала что обслуживание бесплатное, а оказалось только первый год... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Клиент банка Сергей С-ов, г. Горно-Алтайск .Благодарю сотрудников Альфа-Банка, которые быстро отвечают в чате и грамотно решают проблемы при обращении в банк. Списали комиссию за... Читать полностью

27.08.2026

Благодарна за оперативную работу

Оценка 5

Обратилась в чат в мобильном банке к специалисту . Так как были списывания за страховку. Я просила отключить мне данную функцию , при выдаче карты, но видимо произошла ошибка и... Читать полностью

27.08.2026

Помогли разобраться с обновлением льготного периода

Оценка 5

26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка