Нарушение правил акции
Хоум Кредит Банк нарушает условия акций. Акция доступна всем кто не получал заработную плату на карты хоум кредит с 17 мая 2022 по 17 августа 2022. Необходимо было написать заявление на перечисление заработной платы на данную карту в свою организацию. Получить ЗП на карту и до 31 октября 2022 совершить покупку. Все условия выполнены, но 1000 баллов я так и не получила. Отвяет на мое обращение был такой: Вам не начислены бонусы в свзи с тем, что карта в системах банка не имеет признак зарплатности. Хотя черным по белому уважаемые сотрудники банка извещают, что карта считается зарплатной, если вы получаете зарплату от Юр лица или ИП. Полнейшее надувательство. Не ведитесь на их доп бонусы и акции, так как вы ничего не увидите. Также мною будет направлен отзыв в ЦБ РФ
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...