Звонят целыми днями
В отделении почты в Москве при получении посылки подключили обманом услугу от Почта Банка якобы чтобы в будущем можно было получать посылки просто сказав смс при получении и не заполняя паспортные данные что долго. Подключил, потому что все таки экономия времени, удобно. На бомжатски желтых листах ( видимо в целях экономии бумаги) распечатали заявку на подключение услуги, где я вычеркнул все пункты о любом информировании банка, чтобы вообще не было никаких звонков. В итоге со следующего дня по два раза в день начались звонки от банка с целью рассказать мне о продуктах и продать мне кредит. Никак не фиксируют в своих программах, что человеку не интересны и не нужны ни кредиты, ни иные продукты банка. В итоге каждый звонок по новой одно и тоже. Граждане будьте внимательны на почте и имейте ввиду, что там вам могут предложить подобное, внятно не объяснив зачем это надо. И если вы отказались от информирования, еще не значит что вам не будут настойчиво звонить. Видимо чисто формально этот пункт присутсвует в заявке.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...