Акция "пригласи друга"

04.12.2022 20:22
1546
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

24 октября этого года отправила из приложения Тинькофф своему мужу ссылку-приглашение на работу в Тинькофф. В рамках акции банк обещает вознаграждение до 5000 р. ... Мой супруг перешёл по ссылке ( при моем личном присутствии,кстати!) ,заполнил анкету , прошёл собеседование и трудоустроился. И далее, в течении 10 дней после получения им первой заработной платы банк обещает выплату вознаграждения , но смею вас уверить, это обман.... 29 ноября я позвонила на горячую линию ,с целью уточнения,где же обещанное по акции вознаграждение, оставила обращение, около 20 минут оператор пыталась разобраться, выяснилось что был сбой, но все в порядке, уверили меня, ждите....Жду. Сегодня 4 декабря, снова звоню на горячую линию, оператор уверяет что ранее от меня обращений не поступало, снова около 20 минут жду, оператор что-то долго выясняет, переспрашивает, точно ли выполнены все условия ( ???) ,а точно ли мой супруг при трудоустройстве по ссылке переходил ( вы уж извините, за глупую меня видимо считаете ??? )и т.д и т.п. В завершение оператор якобы составил обращение ( ага,это мы уже проходили...), за статусом обращения я могу следить в чате приложения, только там ПУСТО ), и рассмотрят его ( обращение) в ближайшее время... В общем ОБМАН! Задумайтесь, будущие клиенты банка.

Т-Банк
Т-Банк
2022-12-11T17:27:37+03:00
Здравствуйте. Да, заявку оформили по ссылке, но у нас были некоторые технические проблемы с начислением бонуса. Когда вы обратились в первый раз, мы посоветовали вам подождать до 5.12.2022, а затем, если бонус не начислим, обратиться повторно. Обращение тогда не создавали и не говорили, что создали. Когда вы обратились повторно, мы создали обращение и посоветовали следить за ним в приложении. До 5 декабря вы не заходили в раздел с обращениями, 5 числа зашли и проверили его, то есть мы отображали все верно. Простите, что не начислили бонус автоматически. Зачислим его в течение трех дней.
Natal1989
2022-12-23T20:44:58+03:00
Проблему решили, бонус оперативно перевели! Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка