Не дают заявленный кредит физлицам под 8,9%!
Добрый день. Заявленные проценты 8,9% потреб. кредита- полный обман от банка Открытие! При заводе заявки три раза зависала программа- сначала на 600000руб. экран переключился на новую заявку, не дав мне заполнить до конца, потом, когда я дошла до полного заполнения 3 млн.руб-высветилось табло с обратным отсчетом 3 минут. При двух минутах проверки на экране высветилось табло с предложением оформить каоту банка. Я нажала на раздел- отказаться- и меня снова отбросило на заново заполнение заявки на кредит. Так я промучилссь еще раза два, но ничего не вышло. Потом мне стали звонить менеджеры банка с предложением заполнить таки заявку. Одна девушка отмерила мне мои неудачные заявки на 600тысяч и 3 миллиона, и мы с ней по телефону снова заполнили ее. Она спросила в какое отделение мне было бы удобно принести документы для продолжения одобрения- и мы выбрали отделение на ул. Горького в Нижнем Новгороде. Потом мне еще несколько раз звонили- предлагали дозаполнить заявку, и так продолжалось дня два. Я решила уточнить адрес и при звонке на горячую линии мне сказали, что у меня нет ни одной заявки, и мне надо взять документы и идти в отделение.в отделени заново заполнили заявку, но мне пришел сразу отказ, хотя я имею большой доход, и у меня обалденная кредитная история (ни дня просрочки по предыдущим кредитам). Женщигы в очереди, что ждали в банке сказали, что в них ровно такая же ситуация, и никто из из знакомых так и не получил под эти проценты 8,9, что заявляли по СМИ. А у меня вообще наслоились запросы по 3 млн.рублей, что я сама заводила и операторы банка по телефону- отменяя предыдущие заявки- пот нескольку раз. Я написала жалобу в банке и позвонила на горячую линию- создала претензию с требованием прослушать все мои переговоры с банком для подтверждения Мойе претензии..Это было 18.11.22 года. Пришла смс, что будет Дан ответ 21.11.22, но ответа не было. 26 мне позвонила сотрудник банка и сказала, что они ни в чем не виноваты, никто ничего больше из заявок не принимал, а у меня было две- вот поэтому я сама и виновата. Вообщем, никто ничего там не разбирал: видимо стоит задача: сообщить населению о таких процентах, но, видимо, Нижний Новгород- это для Москвы- тесный лес, с недостойными людьми для сниженных процентов, или эти деньги идут по своим каналам! Ни один банк так не действует!!!! Все работают открыто!!! А здесь- фикция!!! Я еще пару раз повозмущалссь по телефону горячей линии, мне потом пришел ответ: смеялись всей семьей и всем рабочим коллективом. Был такой текст: "Здравствуйте, Наталья А.! Мы рассмотрели ваше обращение №22-11-13448. Простите за трудности при подаче заявки на кредит. Мы провели анализ ситуации, но нарушений с стороны сотрудников не нашли. Заявка от 17.11.на сумму 3 мон.р.. аннулирована автоматически, так как имелась заявка на сумму на 600 т.руб. Решение по кредиту принимается в автоматическом режиме и зависит от факторов: кредитной истории, от суммы, фин. обязательств. Рекомендуем обратиться повторно через месяц. В качестве извинений за превышение срока рассмотрения обращения-направляем вам промокод от нашего партнера ЛитРес. Приносим извинения за возможные неудобства. Подробности по ссылке...". Наглость: какая! Идите, мол.. почитайте лучше, а мы скидку Вам предоставим 25%!!!!!" Это ж обалдеть можно! Обидно то, что и имущества личного у меня немало, и доход отличный и кредитов нет, деньги то хотела взять на срочную оплату изготовления лестницы и ремонта в коттедже, и так поступил со мной банк Открытие! Я знаю, что не с одной мной!!!!! Всем буду теперь антирекламу этому банку давать. Бесстыдство просто!
Отзывы о кредитах Банка «Открытие»
Предложение кредита в приложении
Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5...
Не дают снять деньги с карты
11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои...
Благодарю
Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда...
Решение вопроса
Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита...
Искренняя рекомендация
Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка...
Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита
12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского...
Быстро решили вопрос в чате
Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень...