Невозможно связаться с банком
Добрый день!
Продаю авто, обремененное автокредитом этого банка. Хотела задать вопросы "Как выгрузить выписку об остатке задолженности?" чтобы погасить досрочно (покупателю нужно отдать) и как можно уменьшить срок полного снятия обременения?
При нажатии на "досрочное погашение" приложение дает дату только через 30 дней. Какой то обман. Я же полностью погашу автокредит сейчас и хочу сразу получить документ, что кредит полностью погашен и с автомобиля снято обременение.
Почему я (и в частности мой покупатель) должны ждать еще 30 дней?
Связаться с банком вообще невозможно. Телефон колл-центра обслуживает автоответчик", который "посылает" в приложение или на сайт. Подать обращение невозможно, вылезает номер ошибки и сообщение "Доступ запрещен".
Столько негативных отзывов и банк до сих пор не оптимизировал процессы.
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Лояльный подход
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом...
Досрочное полное погашение нужно ждать
Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае...
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...