Пополнение банковской карты
Добрый день, 29.11.22, г. Липецк, ул Советская, д. 4, в банкомат номер 60793, пополняла денежные средства на карту росбанк мир. Денежные средства положила в банкомат, он захлопнул железную задвижку, выдал ошибку и не пополнил денежные средства на карту. Я позвонила в службу поддержки и написала в чат банка, они зафиксировали данную ошибку банкомата. Сегодня уже 05.12.2022 г. мою проблему не решили. Я теряю свой заработок. Инкассаторы ездиют очень часто по банкоматам, почему так долго решают проблему. Денежные средства я хотела положить на накопительный счёт, чтобы хоть немного получить процентов от накопительной вклада, но в данном случае мне приходится ждать решения банка. Я уже закрывала расчётный счёт в росбанке, так как долго решают проблемы обслуживания. Сейчас у меня зарплатный проект, я донесу до руководства организации, что я не давольна обслуживанием росбанка.
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...