Перевыпуск карты
Перевыпустил карту. Для выдачи карты было выбрано отделение банка на улице Оптиков. На это специально было указано при заполнении заявления. Срок изготовления карты 1 день. Вместо улицы Оптиков карту привезли на улицу Кирочную. После моего обращения в отделение банка на Оптиков мне сообщили, что это ошибка и карту привезут через 5 рабочих дней. На следующий день я позвонил в контактный центр, где мне сообщили, что моя карта так и ждет меня на улице Кирочной и оформили трансфер карты, теперь требуется ждать 5 рабочих дней с даты звонка в контактный центр. Никакого смс-оповещения не предусмотрено. Мне предложено звонить каждый день в банк, чтобы уточнять местонахождение моей карты. Также сотрудником контактного центра мне предоставлен совет: перевести деньги на карту другого банка и использовать пока ее. В приложении банка написал два письма, где изложил обстоятельства этой ситории, никакого ответа не получил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах БСПБ
Перевод пенсии в БСПБ
3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все...
Доставка карты
04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной...
Доставка
Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить...
Вопрос по дебетовой карте
Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье. У меня был вопрос по поводу...
Получение карты
Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург...
Получение пенсионной карты
Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк...
Получение карты
А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне...