Закрытие вклада
Неполучается закрыть вклад. 2 раза пытался закрыть. Для этого нужно заказать деньги заранее, т.к. сумма более 300 000 руб. Заказал через контактный центр на 2.12.2022 в офис на Б. Садовую, 166. На там сказали, что заказ был сделан в офис на 339 Стрелковой дивизии в другой части города, который работает до 17.00. Естественно я не успел туда. Опять заказал на Б. Садовую, 166 на 6.12.2022. Оказалось нужно было придти 5.12.2022, а сейчас денег нет. Прошу чтобы кто-нибудь мне написал уведомление на бумаге или онлайн, куда и когда я должен явиться. Сотрудники банка говорят Вам пришло СМС. В смс написано только, что я заказал деньги. Информации куда и когда не указывают. Т.е. так водить за нос клиентов банку можно сколько будет угодно. В результате я закрываю все вклады а не один как хотел ранее и ноги моей в этом банке не будет
Отзывы о вкладах Банка «Открытие»
Клиентоориентированный подход
Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь...
Остаюсь в Банке Открытие до конца года
Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по...
Действительно, хороший вклад
9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно...
Банк приятно удивил
Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении...
Проконсультировали по вкладу
Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на...
Ответы на обращение в Контакте
Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в...
Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету
Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить...