Утечка персональных данных клиентов в руки мошенникам
Брала 06.12 в кредит технику, воспользовалась удаленным каналом подачи заявки и подписанием кредитного договора с помощью 4-х значного кода (заявку подала только в Тинькофф). На моменте прочтения кредитного договора (буквально 10 минут с момента подачи заявки и одобрения) мне поступает звонок с незнакомого номера, молодой человек представился сотрудником Тинькофф (не представился по имени), назвал мои личные данные (ФИО, сумму кредита, срок, ежемесячный платеж, а также приобретаемую технику). Начал достаточно настойчиво просить озвучить ему код из смс, якобы с целью помочь подтвердить подписание кредитного договора. Сотрудники банка НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не будут запрашивать коды из смс для подтверждения операции (что мне и озвучил оператор в чате поддержки в мобильном приложении). Со слов оператора было сказано, что звонка из банка мне не поступало, звонок не был зарегистрирован, следовательно, можно сделать вывод о том, что звонок поступил от мошенников. Вопрос в том, ОТКУДА у мошенников в течение короткого промежутка времени (буквально 15-20 минут, пока я читала кредитный договор) появились мои персональные данные? Это нарушение законодательства. Банк обязан нести ответственность за сохранность персональных данных своих клиентов. Прошу разобраться в данной ситуации. Было зафиксировано несколько звонков с разных номеров (в том числе и после оформления кредита).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Отличный банк
С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать...
Комиссия за просрочку по Кубышке
Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии...
Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка
Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не...
Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту
Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил...
Самый народный банк
Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать...
Время погашения задолженности по "Кубышке".
Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка". Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08...
Хорошая служба поддержки Т-Банка
Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со...