Тинькофф - мой хороший друг

06.12.2022 15:56
1313
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Тинькофф я уже 5 лет. За это время я перепробовала всевозможные продукты банка. У меня был и кредит, и кредитная карта, и вклад, и расчетный счет ИП и многое другое. Самое главное, чем банк меня привлекает - это легкость оформления продуктов, решения вопросов и живой кэшбэк. Так, например, кредит я оформила 02.12.22 в течении часа. И это притом, что у меня уже был небольшой кредит. Тинькофф просто выдал новый кредит, при этом закрыл старый самостоятельно. Страховку отключила по телефону, услуг мне не навязывали. Ставка конечно немаленькая, но я всегда досрочно погашала кредиты, а комфорт получения, скорость частичного погашения, отсутсвие долгих рассмотрений, очень сильно подкупает, особенно когда срочно нужны деньги. Безусловно деньги нужно считать. Я привыкла ежедневно заходить в приложение, в нем контролирую баланс, читаю новости, истории, интересные предложения, акции, игры. Дополнительно пользуюсь инвесткопилкой, доход в ней небольшой, но она однозначно приучает к дисциплине. В этом также сейчас мне помогает челленж Тинькофф инвесткопилки. Участвую в нем несколько недель, отслеживаю сроки и суммы внесения и уже накопила более 10тыс., особо не напрягаясь. Подключила округление от трат и вуаля! Кредитная карта от Тинькофф меня привлекла тем, что с нее через специалиста можно перевести деньги в погашение кредита другого банка. Льготный период в этом случае 120 дней! Из минусов - однозначно банк не из дешевых, нужно внимательно читать условия оформляемых продуктов и спрашивать у сотрудников банка что непонятно. Причем письменно, чтобы, в случае необходимости, можно было подтвердить свою правоту. У меня конфликт был только по ситуации с расчетным счетом ИП. После разрешения проблемы, я решила, что с Тинькофф у меня любовь исключительно как у физического лица, не предпринимательская. Жду новых продуктов от Тинькофф, а также увеличения % возвращаемого кэшбэка)). Я если делаю крупную покупку, всегда сравниваю кэшбэки всех банков, которыми пользуюсь, и, к сожалению, невсегда Тинькофф выигрывает. В общем, Тинькофф - проверенный, хороший друг, который умеет зарабатывать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-26T14:31:34+03:00
Спасибо за отзыв! Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. Укажите дату.
user-879912199298
2022-12-26T14:38:46+03:00
Здравствуйте. 02.12.2022г. я оформила заявку на кредитный продукт в приложении банка, при этом уже имея подобный продукт. После чего, со мной связалась оператор и по телефону озвучила, что банк готов старый кредит закрыть и выдать новый. Тут же по телефону обсудили условия и через 15 минут деньги были у меня на карте. Еще случай - 14.12.2022г. я открыла расчетный счет как ИП буквально за час через приложение полностью удаленно. На следующий день менеджер привез мне бизнес-карту и рассказал условия обслуживания. Отлично! И я считаю Тинькофф - это очень хороший пример качественного обслуживания!
Т-Банк
Т-Банк
2022-12-10T14:54:41+03:00
Здравствуйте. Рады, что вы выбираете нас уже не первый год и лично знакомы со многими нашими продуктами. Мы постоянно работаем над нашим сервисом, чтобы ему не было равных. Уверены, что и дальше будем радовать вас своим сервисом! Спасибо за высокую оценку ❤️

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка