Прекрасно, быстро и профессионально!

06.12.2022 18:40
1180
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я зашёл в отделение банка на улице Вайнера в Екатеринбурге и попал на "прием" к специалисту Елене А. Всё объяснил, предоставил документы и оформил перевод. Вроде бы ничего серьезного для меня, но не для сотрудника банка. Надо правильно высчитать комиссию, правильно всё заполнить и отправить аж на на две проверки, объяснить невидимым коллегам тонкости банковского дела. С виду это всё просто, но на самом деле - надо разбираться в тонкостях. Мне очень повезло что попался такой грамотный специалист. Помню времена когда банковские работники даже не умели посчитать проценты по кредиту, но, всё меняется. Прошу премировать Елену А. Большое спасибо за высококлассное обслуживание! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-21T15:38:30+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими вопросами вы обращались к сотруднику, как она помогала в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. 21.01.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
burava
2022-12-21T16:24:47+03:00
зашел в банк так как он является банком посредником Кувейт катылым банка. Мне нужно было открыть счет и сделать перевод в рублях себе на счет в Кувейте. Как бывший финансист я хорошо знаком с банковской системой, знаю как сделать грамотно и быстро. Специалист задавала вопросы только по теме, объяснила порядок действий и отправила на проверку нужные документы, подтверждающие законность происхождения денег. Даты точно не помню, ориентировочно 21 ноября.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-12-07T15:42:51+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 065
отзыва
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Помощь в оформлении перевода

Оценка 5

Возникла необходимость отправить перевод в Казахстан родственникам, банк не санкционный вариантов для отправления очень мало, я пыталась оформить перевод в интернет банке, но... Читать полностью

28.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за перевод

Оценка 5

Я с 23 июня клиент банка. Тогда я успешно отправила перевод валютный через офис на парке победы. Сегодня 13 августа в этом же офисе сотрудник Иван помог мне отправить второй... Читать полностью

13.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение около метро Семенвкая 11 августа 2026 года приблизительно в 16:10 для консультации по оплате кредита. Сотрудница Анастасия приняла меня к себе... Читать полностью

11.08.2026

Закрытие кредита

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отд банка гор Самары ,взял талончик и меня сразу пригласила сотрудн банка Лейсан . Объяснил ,что иду со стоматологии и необходимо полностью закрыть кредит... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка