Являюсь клиентом Совкомбанка не так давно, пару раз были проблемы, на что банк оперативно реагировал и решал в мою пользу. Недавно хотела воспользоваться дополнительным кешбэком, но не нашла крупную покупку в списке предложенных для начисления кешбэка, отображались только 3 мелкие покупки. В чате проблему не смогли решить, они по-моему даже не поняли, что я у них спрашиваю, но составили обращение, и уже на следующий день мне позвонила Ксения (по-моему, ведущий специалист) и решила мою проблему с кешбэком, начислила мне 1500 бонусов, а также восстановила уровень), за что ей огромное спасибо! Также до этого я еще обращалась с процентами по копилке, они у меня не зачислились, потому что сменились условия с октября месяца, немного непонятно они были написаны, я думала, что условия меняются с 1 числа для всех, а оказалось для каждого по-разному, с числа, с которого начинается отчетный период. Но мне пошли навстречу и начислили 300 бонусов, за что тоже большое спасибо. Почти год пользуюсь картой Халва и являюсь клиентом Совкомбанка, пока меня все устраивает , ничего плохого не могу сказать об этом банке, наоборот очень довольна. Когда что-то непонятно, всегда пишу в чат, в основном там грамотные специалисты отвечают. По сравнению с другими банками Совкомбанк лучший!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...