Невразумительный отказ в сохранении процентной ставки

Обратился в ПАО "Промсвязьбанк" с заявкой на кредит. После одобрения получил кредит 12.11.2022 г. в «Дополнительном офисе «Балашиха» по адресу МО,г. Балашиха,ул. Советская 13. Для предоставления кредита по ставке 8,5 % было условие «с учетом оформления договора страхования», иначе, на 10 пунктов ставка будет выше. Работник банка озвучила стоимость комиссии банка для заключения договора "Защита заемщика" № 201**-СО1,которая оказалась существенной (более 17% суммы кредита). На вопрос о возможности оформления полиса страхования в другой организации, сотрудница банка ответила, что они работают только с ООО "СК "Ренессанс Жизнь". ПО ФАКТУ – ВВЕЛА В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Мне была установлена процентная ставка в размере 8,5% процентов годовых с даты предоставления Кредита – 12.11.2022, т.к. я обеспечил страхование. Находясь в «Дополнительном офисе ПСБ «Балашиха»,безуспешно просил предоставить Реестр партнеров ПАО "Промсвязьбанк",в итоге с трудом нашел на официальном сайте. Среди партнеров выделил организацию СПАО «Ингосстрах» (ПРОТОКОЛ № 9 от 04.02.2022 г. заседания Комиссии ПАО «Промсвязьбанка» по аккредитации и отбору партнеров).  15.11.2022 г. мною был предоставлен в «Доп. офис ПСБ «Балашиха» Полис №LIL**38 от 15.11.2022 г. СПАО «Ингосстрах», удовлетворяющий условиям пункта 4.1 Договора потребительского кредита № 201*21. Написал заявление в ПАО "Промсвязьбанк" на основании которого 17.11.2022 г. был расторгнут договор "Защита заемщика". В этом же заявлении указал на просьбу учесть наличие Полиса СПАО «Ингосстрах»,для СОХРАНЕНИЯ процентной ставки в размере 8,5 %, но нач.отдела сразу на подпись предоставила новый ГРАФИК ПОГАШЕНИЯ, уже с увеличенной ставкой 18,50%. Мне предоставили письменный ответ №241**/200106** от 05.12.2022 г. Вот отрывок из него «Поскольку Полис (СПАО «Ингосстрах» - прим. автора) не соответствует п. 4.1 Индивидуальных условий в части сроков заключения договора личного страхования,у Банка отсутствуют основания удовлетворения Ваших требований в части СНИЖЕНИЯ процентной ставки по Кредитному договору».  Я выполнил содержание условия пункта 4.1 Договора потребительского кредита №201*21: не позднее З-х календарных дней,с даты заключения Договора (12.11.2022)обеспечил личное страхование,присоединился к Программе добровольного страхования "Защита заемщика". Согласно части 11 статьи 7 Закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ Кредитор вправе принять решение об увеличении процентной ставки в случае неисполнения заемщиком обязанности по страхованию свыше 30 календарных дней и неисполнения им обязанности по страхованию в указанный срок. Банк обязан предоставить кредит на тех же условиях (процентная ставка) в случае, если заемщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье в пользу кредитора у другого страховщика, соответствующего критериям банка (ч.10 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ). Так как я своевременно обеспечил личное страхование в страховой организации ООО "СК "Ренессанс Жизнь",а затем параллельно застраховался в СПАО «Ингосстрах» и предоставил Полис СПАО «Ингосстрах», считаю вправе требовать сохранения процентной ставки на уровне 8,5 % годовых, до окончания срока кредитования и отмены её увеличения с 24.12.2022 г. Не совсем понятно Ваше обоснование отказа в письменном ответе №241**/200106** от 05.12.2022 г.:а именно, как Полис СПАО «Ингосстрах» может не соответствовать (или соответствовать) п. 4.1 Индивидуальных условий в части сроков заключения договора личного страхования? Текст условий данного «пункта 4.1» относится к Заемщику,как Заемщик я выполнил условия по обеспечению страхования в 3-х дневный срок.